Síndico

Modelo de pedido de orçamento para o condomínio

Resposta direta

Copie o pedido abaixo, preencha os colchetes e envie o mesmo texto a todas as empresas. O que torna as propostas comparáveis é o escopo igual para todo mundo: o que precisa ser feito, onde, em que prazo, com que documentos e que garantia.

Os blocos de escopo por tipo de serviço dizem o que descrever em cada caso. Manutenção recorrente, obra, serviço sanitário e equipe terceirizada pedem informações diferentes.

O modelo não decide quem aprova a contratação. Isso depende do tipo de gasto e da convenção do condomínio.

Como usar#

  1. Escreva o problema ou o serviço no item 1 e cole o bloco de escopo do tipo de serviço, que está mais abaixo.
  2. Preencha os colchetes. Apague o que não se aplica.
  3. Envie o mesmo texto, com os mesmos anexos e o mesmo prazo, a todas as empresas.
  4. Quando as propostas chegarem, passe para a planilha comparativa de orçamentos.

Por que cada item está no pedido é explicado em como pedir orçamento para o condomínio. Quantas empresas consultar depende da convenção: veja quantos orçamentos o condomínio precisa pedir.


Pedido de orçamento#

Assunto: Pedido de orçamento — [serviço] — Condomínio [nome]

Prezados,

O Condomínio [nome], CNPJ [número], solicita orçamento para o serviço
descrito abaixo. Este pedido não é uma contratação: a escolha será feita
depois de comparar as propostas recebidas.

1. Serviço / problema
[O que está acontecendo, onde e desde quando.]
[Bloco de escopo do tipo de serviço.]

2. Local e porte
Endereço: [rua, número, bairro, cidade]
Prédio: [nº de torres], [nº de andares], [nº de unidades]
Área envolvida: [ex.: garagem do 1º subsolo, cerca de X m²]

3. Prazo
Início desejado: [data]
Conclusão até: [data]
Data que não pode ser perdida: [vencimento de documento, assembleia, se houver]

4. Acesso e horário
Dias e horários permitidos: [conforme o regimento interno]
Observações: [elevador de serviço, vaga, interrupção de água ou energia]

5. O que a proposta deve trazer
- Razão social e CNPJ
- Escopo detalhado: o que está incluído e o que não está
- [ART ou RRT do responsável técnico, quando o serviço for de engenharia
  ou arquitetura]
- Modelo de contrato
- Prazo de execução

6. Garantia
Informar o prazo e o que a garantia cobre (mão de obra, material, serviço
inteiro).

7. Preço e condições
- Preço separado por item: material, mão de obra, deslocamento, outros
- Forma de pagamento
- Validade da proposta
- [Para contrato recorrente: índice e data de reajuste]

Visita técnica: [disponível em (datas) / agendar com (nome, contato)]
Prazo para envio da proposta: [data]
Enviar para: [e-mail]

Atenciosamente,
[Nome] — Síndico(a) do Condomínio [nome]
[Telefone]

Blocos de escopo por tipo de serviço#

Cole no item 1 o bloco que corresponde ao serviço e apague os demais.

Manutenção recorrente#

Elevador, portão automático, bombas, gerador, interfone, CFTV.

Equipamentos: [quantidade, marca e modelo, ano de instalação]
Contrato atual: [empresa e data de término, se houver]
Frequência desejada das visitas: [mensal / bimestral / outra]
Atendimento a chamados: [horário e prazo de resposta esperados]
Peças: informar se estão incluídas no valor mensal ou cobradas à parte
Relatório: ordem de serviço assinada a cada visita

Exemplos por serviço: manutenção de elevador, portão automático, bombas de água e gerador.

Obra ou reparo#

Impermeabilização, pintura ou limpeza de fachada, telhado, recuperação de estrutura.

O que se vê: [mancha, trinca, infiltração, desplacamento; onde e desde quando]
Área aproximada: [m², pavimentos, faces da fachada]
Laudo ou vistoria anterior: [anexo / não há]
Pedir na proposta: método, materiais com especificação, etapas,
cronograma, proteção das áreas e dos moradores, retirada de entulho
Responsável técnico: ART ou RRT

Pela Lei nº 6.496/1977, todo contrato de obra ou serviço de engenharia fica sujeito à ART (art. 1º), que define o responsável técnico (art. 2º). Em arquitetura, o registro é o RRT. Veja ART e RRT.

Antes de pedir preço de obra maior, considere uma vistoria independente para definir o escopo. Exemplos: impermeabilização e pintura de fachada.

Serviço sanitário#

Dedetização, desratização, limpeza de caixa d’água, limpeza de caixa de gordura.

Áreas a tratar: [garagem, casa de lixo, áreas comuns, reservatórios]
Reservatórios: [quantidade e volume de cada um, se for caixa d'água]
Histórico: [última execução e problema atual]
Pedir na proposta: produtos ou método, cuidados com moradores e animais,
tempo de interdição, certificado ou comprovante de execução

A regra de quem pode prestar cada serviço está nos guias de dedetização e de limpeza de caixa d’água.

Equipe terceirizada#

Portaria, limpeza e conservação, zeladoria.

Postos: [quantidade, função e horário de cada posto]
Escala: [ex.: 12x36, diurno e noturno, fins de semana]
Cobertura de faltas e férias: informar como é feita
Uniforme, EPI e material: informar o que está incluso
Pedir na proposta: CNPJ, registro na Junta Comercial, capital social,
e compromisso de enviar mensalmente os comprovantes de salários,
FGTS e contribuições dos empregados que trabalham no prédio

A Lei nº 6.019/1974 exige da empresa de prestação de serviços a terceiros CNPJ, registro na Junta Comercial e capital social compatível com o número de empregados (art. 4º-B). E torna o condomínio contratante subsidiariamente responsável pelas obrigações trabalhistas do período do serviço (art. 5º-A, § 5º). É por isso que os comprovantes entram já no pedido. Veja portaria remota ou terceirizada e fiscalização de terceirizados.

Mensagens de acompanhamento#

Quando o prazo de resposta estiver acabando:

Prezados, reforçamos que o prazo para envio da proposta de [serviço] para
o Condomínio [nome] termina em [data]. Caso não tenham interesse, pedimos
que nos avisem. Obrigado(a).

Para as empresas que não foram escolhidas:

Prezados, agradecemos a proposta enviada para [serviço]. Nesta ocasião, o
Condomínio [nome] optou por outra empresa. Mantemos o contato de vocês
para futuras cotações.

Responder a quem não foi escolhido mantém a porta aberta para a próxima cotação.

Como o Marketplace SíndicoAI ajuda#

O Marketplace SíndicoAI está em pré-lançamento, com estreia prevista para 1º/12/2026. A proposta é que você descreva o problema com as suas palavras e a IA identifique a especialidade e as empresas que declaram atender a sua região, e escreva o pedido de orçamento com o contexto da conversa. A escolha da empresa continua sendo do síndico e, quando for o caso, da assembleia.

Peça acesso antecipado ao Marketplace SíndicoAI: é gratuito para síndicos e administradoras e abre em 1º/12/2026.

Antes de usar, adapte

Este modelo é um ponto de partida. Confira cada item abaixo contra a convenção e o regimento interno do seu condomínio.

  • Preencha tudo o que está entre colchetes. Campo que não se aplica, apague; não deixe em branco.
  • Descreva o problema como ele aparece, não a solução que você imagina.
  • Escolha um bloco de escopo do tipo de serviço e cole no item 1. Apague os outros.
  • Confira no regimento os dias e horários permitidos para serviço no prédio.
  • Envie exatamente o mesmo texto e os mesmos anexos a todas as empresas.
  • Guarde o texto enviado e as respostas no arquivo do condomínio.

Perguntas frequentes

Posso pedir orçamento por telefone ou WhatsApp?
Pode usar o WhatsApp para enviar, desde que seja o mesmo texto escrito para todas as empresas. Pedido feito em conversa de voz faz cada empresa ouvir uma versão diferente do problema, e as propostas deixam de ser comparáveis.
Preciso mandar fotos?
Fotos ajudam, mas mande as mesmas fotos para todas as empresas. Informação desigual gera preço desigual. Em obra e reparo, a visita técnica costuma valer mais do que a foto.
Quanto tempo dar para a empresa responder?
O mesmo prazo para todas, com data escrita no pedido. Se a visita técnica for necessária, conte o prazo a partir da visita.
O pedido de orçamento obriga o condomínio a contratar?
Não. O pedido só solicita uma proposta. Deixe isso claro no texto, como o modelo faz, para que nenhuma empresa trate o pedido como encomenda.

Fontes

Links verificados na data indicada. Se encontrar algo desatualizado, avise-nos.

  1. Lei nº 6.019/1974 — prestação de serviços a terceiros

    LegislaçãoPresidência da Repúblicaarts. 4º-B e 5º-A, § 5º consultado em

  2. Lei nº 6.496/1977 — Anotação de Responsabilidade Técnica

    LegislaçãoPresidência da Repúblicaarts. 1º e 2º consultado em