Resposta direta
A mesma pergunta, em dez prédios, tem dez regimentos. Padronizar o atendimento não é usar um texto único: é ter uma base por condomínio, um lugar só para operar, e a certeza de que o arquivo do prédio A não responde o morador do prédio B.
O SíndicoAI diz que vários condomínios ficam na mesma conta, cada um com os próprios documentos e orientações. O preço publicado é por condomínio: R$ 99 de plataforma mais as unidades vezes o pacote. Outra condição para quem cuida de vários prédios se confirma com a equipe. A implantação de um prédio piloto pode começar no teste de 14 dias, sem cartão.
A carteira quebra quando a resposta é única#
Síndico profissional e administradora ouvem a mesma frase o dia inteiro: “pode mudança no sábado?”. A resposta certa muda com o regimento. Quem atende dez prédios no mesmo celular acaba colando a regra do prédio que lembrou primeiro.
O papel da administradora continua sendo o de executar a rotina delegada, sem ocupar o lugar do síndico. O verbete administradora de condomínios marca essa linha. O que muda aqui é só o canal da pergunta repetida.
Uma base por condomínio#
O desenho publicado pelo SíndicoAI é este: vários condomínios na mesma conta, documentos e orientações próprios de cada um. A página de segurança chama isso de separação lógica dos documentos e das conversas.
Na prática, cada prédio leva:
- a convenção, o regimento e as atas daquele endereço;
- o Manual com o que a gestão daquele prédio sabe e que não está no PDF — onde fica a encomenda, qual vaga é de bicicleta;
- os comunicados daquele morador, com o status do canal usado.
O que não se mistura é o arquivo. O que se repete é o método: fonte visível, freio em multa e obra, decisão com uma pessoa. Os limites estão na página do que é o produto e em e se a IA errar?.
Como implantar por ondas#
Não ligue a carteira inteira na mesma segunda-feira. Uma ordem que cabe no que o site descreve:
- Escolha um prédio piloto, de preferência um em que as perguntas repetidas já cansam a equipe.
- Faça o teste sozinho, com um documento, sem moradores. São 14 dias, sem cartão. O roteiro está em teste de 14 dias.
- Se a fonte bater, convide um grupo pequeno daquele prédio e acompanhe uma semana.
- Só então repita nos próximos, um a um. Cada um com o próprio arquivo.
A implantação inicial é assistida. A home pede para falar com a equipe quando a operação tem vários condomínios. O calendário desse apoio — quantos dias, em que ordem — se combina nessa conversa, pelo contato.
O preço publicado é a mesma fórmula em cada condomínio. A página de preço não mostra um valor único da carteira. Se a operação pede outra condição, confirme com a equipe antes de levar um número diferente à diretoria.
Quanto custa para a carteira#
A plataforma é por condomínio, não um valor único da administradora. Some, em cada prédio, R$ 99 + unidades × pacote.
Exemplo com três condomínios no Essencial (R$ 1 por unidade), só para mostrar a soma. Não é um plano publicado com esse nome:
| Condomínio | Unidades | Conta | Mês |
|---|---|---|---|
| Prédio A | 40 | 99 + 40 × 1 | R$ 139 |
| Prédio B | 80 | 99 + 80 × 1 | R$ 179 |
| Prédio C | 120 | 99 + 120 × 1 | R$ 219 |
| Soma | 240 | três plataformas + 240 × 1 | R$ 537 |
Se um deles for para o Frequente (R$ 2), refaça só a linha dele. A tabela de pacotes está em quanto custa e a leitura para o conselho de um prédio está em SíndicoAI vale a pena?.
Perguntas frequentes
- A administradora precisa trocar o sistema de boletos para ter isso?
- Não. O SíndicoAI diz que não é um ERP completo. Boleto e financeiro continuam onde já estão. A ferramenta entra na pergunta sobre a regra do prédio e nos comunicados. O guia IA ou ERP separa as duas dores.
- Um texto padrão de resposta serve para a carteira inteira?
- Não, se a regra muda de prédio para prédio. O que se padroniza é o jeito de atender: documento do prédio, fonte visível, encaminhamento do que é decisão. A frase da piscina continua sendo a daquele regimento.
- Quanto custa três condomínios?
- A plataforma é cobrada por condomínio. Três prédios no Essencial, com 40, 80 e 120 unidades, dão R$ 139, R$ 179 e R$ 219 por mês, somando R$ 537. A conta é 99 mais as unidades, em cada um. Outra condição para a carteira se confirma com a equipe, pelo contato.
- Quem eu procuro para organizar a implantação?
- O comercial e o suporte estão em [email protected]. A home pede para conversar com a equipe quando a operação tem vários condomínios. O prédio piloto pode ir para o teste sem essa conversa.
- O morador de um prédio pode receber a regra de outro?
- Não deveria. A página de segurança fala em separação lógica dos documentos e das conversas de cada condomínio. Vale testar com dois arquivos diferentes e ver se as respostas não se cruzam.
Fontes
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