Resposta direta
DependeDepende da causa, e a primeira suspeita é vazamento. Confira se a leitura do hidrômetro está correta, faça o teste de vazamento com tudo fechado, verifique boias e bombas que ficam ligando e compare o consumo com os meses anteriores. Se a medição estiver errada, conteste com a concessionária.
Se não houver vazamento, o aumento pode ser consumo real das unidades. Em prédios sem medição individual, quem consome mais pesa na conta de todos, e é aí que surge a discussão sobre individualizar a água.
Como investigar#
- Confira a leitura no hidrômetro e na conta.
- Teste de vazamento: com todos os registros e torneiras fechados, o hidrômetro não deve girar. Combine o teste em horário de pouco uso.
- Bombas e boias: bomba que liga sem parar ou boia que não fecha desperdiçam água. Veja bombas de água.
- Áreas comuns: piscina, jardins, limpeza, torneiras externas.
- Histórico: compare com os últimos 12 meses e com a mesma estação.
- Peça caça-vazamento a uma empresa especializada se não achar a causa.
Se a causa for consumo das unidades#
Pela regra geral, cada condômino contribui na proporção da fração ideal, salvo disposição em contrário da convenção (art. 1.336, I, do Código Civil). Sem medição individual, o consumo de uma unidade é dividido por todas.
A Lei nº 11.445/2007 exige medição individualizada nas novas edificações condominiais (art. 29, § 3º). Prédios antigos podem individualizar ou, quando inviável, firmar contratos especiais com o prestador (§ 5º). Veja individualização de água.
Perguntas frequentes
- Quem paga a água perdida em vazamento?
- Se o vazamento está na rede comum, o condomínio, rateado entre todos. Se está dentro de uma unidade, a perda pode ser cobrada do responsável, conforme prova da origem.
- A concessionária pode rever a conta?
- As concessionárias costumam ter procedimento de revisão de conta em caso de vazamento ou erro de leitura. Consulte as regras da sua concessionária e guarde as provas do conserto.
Fontes
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